卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2018年12月28日

  双11不只是天猫商家的狂欢,C店也能够。淘宝网为集市商家在双11定制淘宝嘉韶华勾当,将在PC端和无线端同时发力,联袂卖家为消费者制造购物狂欢节。

  这里为大师拾掇了此次淘宝嘉韶华勾当的报名入口及留意事项,商家小伙伴们放松时间报名吧!

  淘宝嘉韶华勾当报名入口:[淘宝网卖家核心]左侧导航[营销核心][勾当报名]模块搜刮[淘宝嘉韶华],找到对应类目标报名入口,点击当即报名即可。

  2017年淘宝嘉韶华勾当针对淘宝网卖家招商,无线手机淘宝将与淘宝网同步进行。

  3)本天然年度内未因发布犯禁消息或冒充材质成份的严峻违规行为扣分满6分及以上;

  注:1)对于合适上述前提的卖家,淘宝将择优审核通过。2)卖家若不再合适勾当报名要求,将被清退出勾当。

  卖家可以或许达到本人抱负的运营方针,具体资本支撑以正式招商颁布发表的为准,请知悉。

  为了保障2017年淘宝嘉韶华有序的买卖次序,分析考虑订单量激增、物流压力等要素后,淘宝对卖家的发货时间、买卖流程等作出如下特殊划定:

  卖家须在2017年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流形态(揽件、直达、派送、签收等),不然属《淘宝法则》违背许诺“未按商定时间发货”;

  1)家具大件类【指贸易/办公家具、五金/东西、钢琴、室第家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、根本建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;

  2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;

  1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”形态起的15日后,系统会主动确认收货;

  2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”形态起的30日后,系统会主动确认收货;

  因为勾当期间流量庞大,订单发生数量过大,在2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝物”页面中未发货订单的申请退款功能临时封闭,该功能将于2017年11月12日00:00:00开放。(虚拟类目除外)

  2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2017年11月11日00:00:00-2017年11月25日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按商定时间发货】作为申请退款的缘由,也无法选择【未按商定时间发货】作为赞扬缘由,2017年11月26日00:00:00后上述来由能够选择。虚拟类目除外。

  a.对于在2017年11月11日00:00:00到2017年11月17日23:59:59期间倡议或点窜的淘宝退款/退货申请,卖家应在买家倡议或点窜退款申请之日起的5日内进行处置,过期未处置将主动告竣退款和谈。

  b.买家在2017年11月11日00:00:00到2017年11月25日23:59:59期间填写退货色流消息,且消费者利用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处置,过期未处置的,将主动退款给买家。虚拟类目除外。

  对于卖家在2017年11月11日00:00:00到2017年11月17日23:59:59期间同意的退货申请,买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,过期未填写的,退货申请将主动封闭。

  对于在2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期间申请介入的淘宝退款/退货,若该维权需要走举证流程,则买家/卖家应在申请介入的5日内上传凭证;且卖家应在买家完成举证后2日内进行处置,过期未处置的,退款/退货将主动流入人工处置。

  淘宝发货时间许诺产物将于2017年11月8日 16:00:00至2017年11月20 日16:00:00临时封闭,即,所有商品设置的发货时间许诺在此期间都将不予显示,请卖家务必留意。

  2017年11月8日 16:00:00至2017年11月20 日16:00:00期间生成的订单,不走0秒退款。20日恢复0秒功能后,汗青订单不做处置,只对后续新增订单生效。

  1)淘宝网PC首页核心图、顶通指导图、通栏资本位、行业频道首页核心图等好位置;

  2)无线端手机淘宝会支撑淘宝嘉韶华勾当,部门手机淘宝资本位将实现个性化投放,流量会愈加精准无效;

  本次淘宝嘉韶华勾当,淘宝网仍然会用很是精准无效的优良流量来支撑列位参与勾当的卖家,等候列位。北京pk10人工免费计划软件千山时时彩计划导航网免费时时彩计划

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